Clienti
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Puoi accedere a questa sezione dal menù di sinistra .
In questa sezione puoi visualizzare l’elenco dei tuoi clienti ed esplorare le loro abitudini di acquisto con i dettagli relativi a:
Paese del cliente
Email (alias della messaggistica Amazon)
Note (aggiunte dall’utente)
Dati di fatturazione
Numero di ordini/resi
Lifetime Value
Ultimo ordine ricevuto
Prodotti acquistati
Tramite il campo di ricerca nella barra superiore è possibile individuare i clienti nell’elenco.
Puoi effettuare la ricerca in base a:
Numero d'ordine
Id della promozione
SKU
ASIN
Marca
Categoria
Tramite la barra di selezione puoi scegliere di visualizzare i clienti appartenenti alle seguenti tipologie:
Amazon
eBay
Azienda: clienti Business
Rimborso cliente: clienti che hanno effettuato un reso
In Blacklist: clienti inseriti nella blacklist per le richieste di recensione
.
Tramite il tasto di selezione marketplace puoi scegliere di visualizzare soltanto i clienti relativi ad uno specifico marketplace.
Se sono attivi i filtri della barra di selezione il report conterrà soltanto i clienti corrispondenti.
Il report sui clienti contiene le seguenti informazioni:
Identificativo cliente
Paese del cliente
Numero di ordini
Numero di resi
Totale acquisti
Ultimo Ordine (data e numero)
In black-list
In questa sezione puoi vedere tutti i dettagli riguardanti un cliente in specifico
Note: per ricordare informazioni utili riguardo il cliente puoi inserire delle annotazioni nel campo di testo
Paese
Città
Email (alias della messaggistica Amazon)
Blacklist: se non vuoi inviare richieste di recensione automatiche a questo cliente attiva lo switch per inserirlo nella blacklist
Numero di ordini / resi
Lifetime Value
Storico degli ordini / resi
Prodotti acquistati
Nome breve ()
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Puoi accedere a questa sezione menù di sinistra >> click sul Cliente.
